Zen, restons zen !
Tous nos appareils sont garantis 2 ans pièces et main d’œuvre* à compter de la date de facturation.
Envie apporte toute son attention à la rénovation des électroménagers usagés qu’elle a collectés.
Pour entamer une deuxième vie, les appareils subissent de multiples opérations qui prennent en moyenne 8 heures :
• Diagnostic complet
• Changement des pièces d’usures (joint de hublot, charbon moteur, etc.)
• Test de fonctionnement
• Nettoyage
C’est pour cela que les électroménagers rénovés sont garantis.
- Le déplacement du technicien à domicile est gratuit pendant le 1er mois uniquement.
- Par la suite, le déplacement est à votre charge et facturé 30€ (à hauteur de 35km de Nancy). Votre appareil bénéficie d’une garantie NATIONALE sur tout le réseau ENVIE en France.
- Si votre appareil nécessite une immobilisation de plus de 8 jours, Envie peut mettre à votre disposition un appareil de prêt de première nécessité, sous réserve de disponibilité.
LE SAVIEZ-VOUS ?
Envie est membre de la Fédération Envie. Notre réseau de points de vente permet à chacun de nos clients de bénéficier de la garantie nationale et donc de faire valoir ses droits à la garantie dans n'importe quel magasin Envie en France. Au-delà des périodes de garantie, l’appareil acheté pourra bénéficier tout au long de sa vie du service réparation Envie, sur devis, garanti au meilleur tarif. La charge facturée pour la réalisation d’un devis non accepté pourra être déduite de l’achat d’un nouveau produit en magasin.